“宅经济”崛起时代,品牌营销怎么玩?

宅经济的出现,品牌该何去何从

网络热传一个段子:80后,开始懒宅;90后,非常懒宅;00后,“懒宅”以为常。

 

近年来,“宅经济“这个词出现频率很高,互联网的迅猛发展,孕育了一批“懒宅族”,宅在家里的宅男宅女,依靠网络就能完成吃喝玩乐的全方位需求。

 

尤其是疫情发生以来,生鲜配送、在线教育、远程办公、在线医疗等新型“宅经济”一派火热,发展迅猛。可以说,“宅经济”撑起了互联网消费的半边天。

 

那么,“宅经济”到底有多大潜力可供挖掘?品牌如何营销才能打动“懒宅族”?

一、“宅经济”撑起互联网消费半边天 

不可否认,伴随着互联网越来越智能,人变得越来越“懒”和“宅”,一部手机,就可以满足吃喝玩乐、衣食住行的所有需求。

而上门O2O的“横空出世”,泛娱乐产业的“高歌猛进”,让“懒宅族”迎来了“春天”。坐在家里,懒宅照样吃得丰富多彩,穿得有模有样,闻得了窗外事,玩得乐此不疲,物质与精神享受两不误。

 

特别是疫情特殊时期下,“定表抢菜”成为每日喜闻乐见的活动,朋友圈涌现出来不少“米其林大厨”,“王者吃鸡”成为日常……“宅生活”下的广大国人,成功引爆了“宅经济”,成了当下最火爆的生活方式。

“宅经济”,最早起源于“懒人经济”,是随着网络兴起的一个新概念,其本质是社会分工的不断细化,主要是指居家生活和居家消费。

此次新冠肺炎疫情发生以来,大多数人“宅”在家里,给餐饮、旅游等行业造成一定冲击,但与此同时,网络购物、餐饮外卖、网络游戏等“宅经济”却逆势而上,生鲜配送、在线教育、远程办公、在线医疗等新型“宅经济”也发展迅猛。

在线音乐、视频、网络游戏等大幅增长;钉钉等线上办公工具也火爆全网,甚至一度宕机。就连曾经一度要被“团灭”的生鲜电商,也获得新生,估值飙升。

一场以“宅经济”为代表的消费革命风生水起,成为战疫中的一抹亮色,为经济社会发展注入新活力,成为了一种备受关注的新业态。

 

事实上,“宅经济”由来已久。

在日本,特定群体的消费内容和模式不仅定义了一种居家消费文化,也直接推动了动漫、电子游戏及衍生产业的发展。而早在2009年金融危机,“宅经济”也有了苗头,这次新冠疫情,更是催熟了“宅经济”。

 

根据2019年极光大数据的调查,当下几乎一半的00后都是宅男宅女,宅男宅女中,女性、90后、上班族的比例最高。

 

另外,据艾媒资讯数据显示,我国2019年的“宅文化”消费者规模已达3.32亿人,2021年有望突破4亿。伴随如此规模的新兴消费人群,“宅经济”的崛起已是必然,将近三分之一的中国人身处“宅经济”的大浪潮之中。

种种数据都告诉我们,“宅经济”火了,而且有望进入高光时刻。

二、   用户变得越来越“宅”,品牌营销如何变?

对于品牌来说,要如何面对潜力巨大的“宅经济”市场新环境?怎样才能把握好“懒宅经济”的机遇,实现跨越式发展?

 

1. 利用营销工具,沉淀用户私域流量资源

 

做营销推广,链接用户是关键,疫情下,用户从原来的“到店消费”转向“线上消费”,怎样才能将用户引至品牌的私域流量池?

 

首先要做好用户圈层的区分。在大数据时代,品牌并不需要将产品安利给所有客户,而是面向精准客户一次性安利更多的产品。那么品牌就要明确,自己有效链接的是哪类客户,是主打中高端还是走大众款。

 

其次是营销工具的利用。现在适合用于“懒宅经济”营销的工具有:抖音短视频、条漫、在线直播,核心矩阵是文字+图片+视频+直播,其中直播相对其他工具来说,互动效果更好。

可以看到,就连LV、Gucci等大品牌都开启了直播模式,这种方式有两大好处:能够深度链接C端客户,加强用户和品牌的互动感和体验感,提升产品销售转化;能够加强B端品牌的协作,我们可以通过直播来指导渠道销售,为经销团队赋能。

 

2. 资产优化,布局新品类拓宽成长空间

 

重新审视行业的局势,未来将往哪种趋势发展,哪些项目有巨大的发展空间,哪些产品是潜力股,能够为品牌带来优厚利润,新品研发要往哪个方向迭代。

同时,在现金流充足的情况下,可考虑做资产优化,收购优势资源,拓展产业链,借助其他优势项目,强化品牌的优势竞争力。

4月初,三只松鼠发布公告称,基于战略发展需要,三只松鼠拟使用自有资金4225.62万元投资设立4家全资子公司,分别主营快速食品、婴童食品、宠物食品及喜礼食品,其中,主营快速食品的安徽鉄功基快食品有限公司,经营范围覆盖方便食品、米粉、方便粉丝等。

三只松鼠发布公告中表示,此次布局是现有优势和资源在新领域的转化及赋能,丰富产品矩阵,进一步提升三只松鼠的整体运营能力和创新研发能力。

从中也可以看出,三只松鼠的产品端矩阵清晰,进军新品类扩大成长空间,同时也将覆盖更多消费群体,进而提升公司整体品牌价值及综合实力。

 

由原来看竞争对手办事,到回归用户的体验,做用户体系资源的优化,丰富品牌的生态,实现用户和品牌的有效链接。在当下商业环境,最大的竞争对手可能不是来自同行,与其过多地关注和同行的差异化,不如直接关注用户的体验感和关联度,占领用户心智。

3. 扩展渠道布局,建立“新目标”人群沟通阵地

 

用户生活场景更多停留在逛网店、刷短视频,玩B站。优质的短视频内容、产品的直播及直播回放展示更能吸引用户的注意力。在短视频领域的发力,与直播形式的深耕,将更有利于疫情期间品牌的增长。

 

以汽车知名品牌特斯拉为例,在疫情时期,将目光投放在B站,建立官方品牌账号,从2020年第一季度开始,B站视频流媒体服务将接入特斯拉全球所有车型,进入私家车这一崭新的娱乐内容平台。

传统汽车行业也在此时集中火力将营销转移到线上,贴合实时互联网势头,抓住新晋消费主力人群,打通年轻消费者圈层,实现线上新媒体平台全方位新营销。

 

4. 用户追寻价值共鸣,共情营销成品牌关键

 

宅是一种精神层面的价值追求,宅男宅女看似面无表情的背后,则是无比丰富的精神世界。品牌要想激活“懒宅族”,赢得这个族群的生意,除了要关注他们的生活形态和消费轨迹,更要从精神和心理层面切入,人心的触达和共鸣才是最重要的。

 

此前,腾讯视频联合娱乐资本论推出的《2020大剧营销白皮书》中曾经提出,价值观营销+IP整合营销会是2020年的新趋势。这样的趋势也在假期间被不断印证。

 

春节期间,完结月余的《庆余年》被大量用户翻看传播,其中具备普世价值的台词超越了时间的限度,被当代观众反复咀嚼并引发热议和强回看效应。显然,长假中不少用户选择追剧、补剧,在观看内容的同时,也会被品牌营销再次击中。

这也给了品牌启示:圈层效应强烈或是题材深刻的优质长尾剧集,是有着深度合作、甚至二次追投价值的。大众对于优质剧集IP产生的强共情能力会连带赋能品牌,拉长投放的影响周期。

 

此时品牌便需要遵从要诀之三的“狠”,即不断在多场景下强化用户对品牌的记忆,伴随剧集播出过程,寻觅和剧集内容良好结合的营销传播点,通过在不同场景下与用户做沟通、互动,助力品牌实现让用户从看见到记住,从记住到购买的过程。

 

而IP整合营销则体现在360°触达用户上,实现线上到线下,视频网站到社交软件、互动社区到电商平台的全链路覆盖。以苏宁易购与《全职高手》的合作为例,从剧中植入到明星播报,再结合朋友圈投放等社交传播以及电商通路,打造了一条立足IP的整合营销路径。

 

在互联网的世界中,“懒宅”并不是一个贬义词,背后的潜意词,即更便捷、轻量、易操作、快速的用户体验。不得不承认,懒宅,创造市场商机;懒宅,推动科技进步;懒宅,促进经济发展。

 

对于品牌家来说,抓住“懒宅经济”的机遇,提前做好营销布局,做正确的事,才能拥抱光明的未来。 

结   语

互联网的发展和疫情的催化,让“宅经济”乘势而上,蓬勃兴起。

 

品牌要抓住机遇顺势而起,选择与品牌调性契合的优质内容,并在社交平台丰富创新的营销手段助力下,抓住用户真实需求,从而帮助品牌从认知提升到与用户实现价值共鸣。

 

不过,随着“宅经济”的爆发,品牌现在的竞争比以往要更激烈。

所以,面对营销形势的变化,品牌必须秉持着“用户在哪,营销就在哪”的原则,有效触达用户,并与之进行深层情感连接的投放策略和方式;而从产品层面而言,产品体验必须简洁、便捷、不费脑、易操作,同时又能高效满足用户需求。

 -END-

网络热传一个段子:80后,开始懒宅;90后,非常懒宅;00后,“懒宅”以为常。

 

近年来,“宅经济“这个词出现频率很高,互联网的迅猛发展,孕育了一批“懒宅族”,宅在家里的宅男宅女,依靠网络就能完成吃喝玩乐的全方位需求。

 

尤其是疫情发生以来,生鲜配送、在线教育、远程办公、在线医疗等新型“宅经济”一派火热,发展迅猛。可以说,“宅经济”撑起了互联网消费的半边天。

 

那么,“宅经济”到底有多大潜力可供挖掘?品牌如何营销才能打动“懒宅族”?

一、“宅经济”撑起互联网消费半边天 

不可否认,伴随着互联网越来越智能,人变得越来越“懒”和“宅”,一部手机,就可以满足吃喝玩乐、衣食住行的所有需求。

而上门O2O的“横空出世”,泛娱乐产业的“高歌猛进”,让“懒宅族”迎来了“春天”。坐在家里,懒宅照样吃得丰富多彩,穿得有模有样,闻得了窗外事,玩得乐此不疲,物质与精神享受两不误。

 

特别是疫情特殊时期下,“定表抢菜”成为每日喜闻乐见的活动,朋友圈涌现出来不少“米其林大厨”,“王者吃鸡”成为日常……“宅生活”下的广大国人,成功引爆了“宅经济”,成了当下最火爆的生活方式。

“宅经济”,最早起源于“懒人经济”,是随着网络兴起的一个新概念,其本质是社会分工的不断细化,主要是指居家生活和居家消费。

此次新冠肺炎疫情发生以来,大多数人“宅”在家里,给餐饮、旅游等行业造成一定冲击,但与此同时,网络购物、餐饮外卖、网络游戏等“宅经济”却逆势而上,生鲜配送、在线教育、远程办公、在线医疗等新型“宅经济”也发展迅猛。

在线音乐、视频、网络游戏等大幅增长;钉钉等线上办公工具也火爆全网,甚至一度宕机。就连曾经一度要被“团灭”的生鲜电商,也获得新生,估值飙升。

一场以“宅经济”为代表的消费革命风生水起,成为战疫中的一抹亮色,为经济社会发展注入新活力,成为了一种备受关注的新业态。

 

事实上,“宅经济”由来已久。

在日本,特定群体的消费内容和模式不仅定义了一种居家消费文化,也直接推动了动漫、电子游戏及衍生产业的发展。而早在2009年金融危机,“宅经济”也有了苗头,这次新冠疫情,更是催熟了“宅经济”。

 

根据2019年极光大数据的调查,当下几乎一半的00后都是宅男宅女,宅男宅女中,女性、90后、上班族的比例最高。

 

另外,据艾媒资讯数据显示,我国2019年的“宅文化”消费者规模已达3.32亿人,2021年有望突破4亿。伴随如此规模的新兴消费人群,“宅经济”的崛起已是必然,将近三分之一的中国人身处“宅经济”的大浪潮之中。

种种数据都告诉我们,“宅经济”火了,而且有望进入高光时刻。

二、   用户变得越来越“宅”,品牌营销如何变?

对于品牌来说,要如何面对潜力巨大的“宅经济”市场新环境?怎样才能把握好“懒宅经济”的机遇,实现跨越式发展?

 

1. 利用营销工具,沉淀用户私域流量资源

 

做营销推广,链接用户是关键,疫情下,用户从原来的“到店消费”转向“线上消费”,怎样才能将用户引至品牌的私域流量池?

 

首先要做好用户圈层的区分。在大数据时代,品牌并不需要将产品安利给所有客户,而是面向精准客户一次性安利更多的产品。那么品牌就要明确,自己有效链接的是哪类客户,是主打中高端还是走大众款。

 

其次是营销工具的利用。现在适合用于“懒宅经济”营销的工具有:抖音短视频、条漫、在线直播,核心矩阵是文字+图片+视频+直播,其中直播相对其他工具来说,互动效果更好。

可以看到,就连LV、Gucci等大品牌都开启了直播模式,这种方式有两大好处:能够深度链接C端客户,加强用户和品牌的互动感和体验感,提升产品销售转化;能够加强B端品牌的协作,我们可以通过直播来指导渠道销售,为经销团队赋能。

 

2. 资产优化,布局新品类拓宽成长空间

 

重新审视行业的局势,未来将往哪种趋势发展,哪些项目有巨大的发展空间,哪些产品是潜力股,能够为品牌带来优厚利润,新品研发要往哪个方向迭代。

同时,在现金流充足的情况下,可考虑做资产优化,收购优势资源,拓展产业链,借助其他优势项目,强化品牌的优势竞争力。

4月初,三只松鼠发布公告称,基于战略发展需要,三只松鼠拟使用自有资金4225.62万元投资设立4家全资子公司,分别主营快速食品、婴童食品、宠物食品及喜礼食品,其中,主营快速食品的安徽鉄功基快食品有限公司,经营范围覆盖方便食品、米粉、方便粉丝等。

三只松鼠发布公告中表示,此次布局是现有优势和资源在新领域的转化及赋能,丰富产品矩阵,进一步提升三只松鼠的整体运营能力和创新研发能力。

从中也可以看出,三只松鼠的产品端矩阵清晰,进军新品类扩大成长空间,同时也将覆盖更多消费群体,进而提升公司整体品牌价值及综合实力。

 

由原来看竞争对手办事,到回归用户的体验,做用户体系资源的优化,丰富品牌的生态,实现用户和品牌的有效链接。在当下商业环境,最大的竞争对手可能不是来自同行,与其过多地关注和同行的差异化,不如直接关注用户的体验感和关联度,占领用户心智。

3. 扩展渠道布局,建立“新目标”人群沟通阵地

 

用户生活场景更多停留在逛网店、刷短视频,玩B站。优质的短视频内容、产品的直播及直播回放展示更能吸引用户的注意力。在短视频领域的发力,与直播形式的深耕,将更有利于疫情期间品牌的增长。

 

以汽车知名品牌特斯拉为例,在疫情时期,将目光投放在B站,建立官方品牌账号,从2020年第一季度开始,B站视频流媒体服务将接入特斯拉全球所有车型,进入私家车这一崭新的娱乐内容平台。

传统汽车行业也在此时集中火力将营销转移到线上,贴合实时互联网势头,抓住新晋消费主力人群,打通年轻消费者圈层,实现线上新媒体平台全方位新营销。

 

4. 用户追寻价值共鸣,共情营销成品牌关键

 

宅是一种精神层面的价值追求,宅男宅女看似面无表情的背后,则是无比丰富的精神世界。品牌要想激活“懒宅族”,赢得这个族群的生意,除了要关注他们的生活形态和消费轨迹,更要从精神和心理层面切入,人心的触达和共鸣才是最重要的。

 

此前,腾讯视频联合娱乐资本论推出的《2020大剧营销白皮书》中曾经提出,价值观营销+IP整合营销会是2020年的新趋势。这样的趋势也在假期间被不断印证。

 

春节期间,完结月余的《庆余年》被大量用户翻看传播,其中具备普世价值的台词超越了时间的限度,被当代观众反复咀嚼并引发热议和强回看效应。显然,长假中不少用户选择追剧、补剧,在观看内容的同时,也会被品牌营销再次击中。

这也给了品牌启示:圈层效应强烈或是题材深刻的优质长尾剧集,是有着深度合作、甚至二次追投价值的。大众对于优质剧集IP产生的强共情能力会连带赋能品牌,拉长投放的影响周期。

 

此时品牌便需要遵从要诀之三的“狠”,即不断在多场景下强化用户对品牌的记忆,伴随剧集播出过程,寻觅和剧集内容良好结合的营销传播点,通过在不同场景下与用户做沟通、互动,助力品牌实现让用户从看见到记住,从记住到购买的过程。

 

而IP整合营销则体现在360°触达用户上,实现线上到线下,视频网站到社交软件、互动社区到电商平台的全链路覆盖。以苏宁易购与《全职高手》的合作为例,从剧中植入到明星播报,再结合朋友圈投放等社交传播以及电商通路,打造了一条立足IP的整合营销路径。

 

在互联网的世界中,“懒宅”并不是一个贬义词,背后的潜意词,即更便捷、轻量、易操作、快速的用户体验。不得不承认,懒宅,创造市场商机;懒宅,推动科技进步;懒宅,促进经济发展。

 

对于品牌家来说,抓住“懒宅经济”的机遇,提前做好营销布局,做正确的事,才能拥抱光明的未来。 

结   语

互联网的发展和疫情的催化,让“宅经济”乘势而上,蓬勃兴起。

 

品牌要抓住机遇顺势而起,选择与品牌调性契合的优质内容,并在社交平台丰富创新的营销手段助力下,抓住用户真实需求,从而帮助品牌从认知提升到与用户实现价值共鸣。

 

不过,随着“宅经济”的爆发,品牌现在的竞争比以往要更激烈。

所以,面对营销形势的变化,品牌必须秉持着“用户在哪,营销就在哪”的原则,有效触达用户,并与之进行深层情感连接的投放策略和方式;而从产品层面而言,产品体验必须简洁、便捷、不费脑、易操作,同时又能高效满足用户需求。

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