万字解析|运营人该如何自我提升?

运营人自我提升的全思维指南。

随着互联网技术更新发展及运营方式的多样化,运营人需要自我提升的方面知识也越来越多,但很多人在面临这个问题的时候却不知到底该如何着手,下面我就个人运营学习成长的经验学习过程和大家分享一下我的提升总结,内容将从互为什么提升,提升什么,怎么提升这三方面阐述,希望能够对你有所启发。

一、运营人为什么要提升

运营人一定要进行自我提升,这个道理是我在做运营的第一周后才明白的!

那时候我刚进入一家创业公司,公司人少工作没有人带又是新入行,为了满足岗位需求没有办法只有买书买课程学习;然而后来却一直没有办法停下来。

原因是公司发展的很快,为了适应公司的新发展,我也就不得不跟着新学一些东西,不停地学一些新东西。

我的提升原因是由于公司的发展被迫驱动,但除了我这样因为公司发展驱动,还有一些是别的原因导致,如互联网的技术潮流驱动。

从1969年美国的阿帕网开始到如今互联网已经出现了好多年,自从进入民众视野和生活后造就了不少的行业和岗位,互联网运营就是其中的一种。

作为互联网企业的运营他们从门户到搜索再到社交时代与技术开发人员一样一直都在孜孜不倦的追赶着互联网,原因是需要根据变化的技术带来的现象改变(如新平台,新宣传位置,新的平台逻辑算法,新的渠道规则),来寻找最佳的方式帮公司盈利发展或满足老板的需求。

互联网的技术在变,导致出来的与之相关的商机在变化,人们的可接受的传导思维以及观念也在变化,所以作为互联网的运营人也不得不随着时代的潮流推动而走。

落后就不能适应社会,落后就没有饭吃,不信可以去找找看10年前互联网运营岗位要求看看绝对与现在天差地别,宣传推广平台渠道从单纯的网页展示到多样复杂的复合式营销形式,这是运营人需要自我提升的原因之一。

另外技术潮流导致这情况出现以后,如老板看别人公司做微信公众号做的好想做,做小红书做的好想做,做社群好想做,做私域流量,抖音快手视频..等想做;但出于考虑人力成本的小公司不愿意招人,而你偏偏又都不会该怎么办?

只有学!

因为只有你学了,懂了,会了才能满足企业发展的需要,满足老板的想法;满足岗位需求。

因此技术潮流导致的公司发展需求,这是运营人需要自我提升的原因之二!

其三,导致运营人要自我提升与否的点,就是作为运营人你在哪里,未来又想成为什么样子的人。

做运营到一定时间总会有人被现实打击到产生自我怀疑,这几年我身边有好些曾经做运营的人现在都选择了转行,因为觉得做运营要学的掌握的及背负的东西太多,但得到的太少能自我实现抱负的也太少,所以失去了乐趣与丢掉了信心。

说来也是,因为运营人一直要学的东西太多不说,还总令人觉得难以学完(毕竟技术在进步,新平台再出现,新理念与宣传方式也在改变)。

出现这情况,对大公司的运营来说他们可以分层,分类,甚至是有多人团队进行全方位的线上线下来辅助,可以全也可以单点的各负其责。

但对于单打独斗的小公司运营来说,这些在大公司出现的事情几乎不可能在小公司出现;那么你在哪里,又想成为一个什么样子的人决定了你要不要提升。

反正阿瞒我是想成为一个全栈式运营人,并且在一直为之努力学习和奋斗;毕竟对于职场人士来说,学习如逆水行舟不进则退,没有原地踏步走!

二、运营人需要什么能力?

互联网的运营到底需要什么能力,又做什么,这个岗位存在的意义是什么?

我从做文案开始做运营,这一路写过新闻稿,做过多场线下活动,场线上活动;做过微信公众号运营;招商加盟,网站内容填充,公司宣传的落地页,宣传手册,DM单,宣传视频等文案的撰写,宣传使用的H5,PPT制作;做过百度,360,搜狗账户的竞价投放;公司各种信息的免费SEO推广,客户沟通,团队管理调控,以及其他记不清的打杂工作等;当然这些经历分别来自于两家公司。

另外现在我还在学视频剪辑,偶尔还会去学会儿设计,为什么呢?

因为时代在变害怕被淘汰,因为害怕被敷衍,因为热爱啊,因为去的都是小公司需要什么都懂,至少要懂一些;虽然以上是我个人的经历。

但实际上你会发现不同的公司还会有更多不同的需求;下面是我在网上招聘网站上面随手搜索截屏的图(大家也可以去看看),认真观察以下的内容信息,大概我们就能看出来运营到底是做什么及需要哪些能力,还有存在的意义!

首先是做什么!

根据图片的内容我们不难看出,几乎所有的企业在招聘的时候都会要求这个运营的岗位要求做:新媒体运营(不限微博,头条,小红书,微信公众号),公司线上发展推广运营方案制定与执行;其他宣传文案的撰写,还有一些没有写到的APP,网站等运营管理;公司图片设计(我在找第二份工作时候面试就遇到过几次)等!

当然造成这种原因的原因有很多!

比如运营本身就有产品运营,内容运营,活动运营,用户运营,数据运营等划分;还有一些大公司因为岗位管理原因,划分出现更多更细的专人专岗,如抖音运营,(选题,策划,推广运营官),比如IP运营(形象维护,内容创作,客户管理运营专家),这些都会影响运营人进入一家公司后到底做什么内容。

运营人到底是做什么的?反正我每次过年回家有人问起来的时候,我都会回答,你在电视,墙面,公交车看到的广告内容和怎么表现的形式,我们都可以做的;当然这种说法不一定能正确,描述的也不够准确;但做这些内容却也真是运营人工作的一部分!

运营人需要哪些能力!

从上面内容来看运营的工作内容会根据公司的需求从而导致应岗人能力的需求不同,但你细仔点就会发现无论运营岗位无论怎么分,其实都离不开这些类型:

1、策略类

2、内容生产创作类

3、维护类

4、推广销售类

5、执行类

以上这5类可以说不管你是产品运营,内容运营及活动运营也好,用户运营,数据运营也罢,工作内容再细多少都会重叠交互涉及一起;所以导致你只要不是最低层次只是按照既定目标不要动脑子的执行工具人你都要了解;具体我认为:

1、内容生产与创作需求能力:是收集信息,归纳信息,分析与归纳撰写的能力;

2、销售推广类的需求能力:是沟通,学习,管理与辨识的能力。

3、维护类的需求能力:沟通与学习的能力。

4、策略的需求能力:以上都会,还要学会自我怀疑与否认能力。

5、执行的需求能力:这里需要分为两种第一种是工具人,需要听话的能力;第二种是需要总结归纳与反思还有善于观察的能力,以便总结。

这么说可能会有些虚,那么我们换个说法,想要做好运营需要——写的能力,沟通的能力,管理的能力,学习的能力以及观察力还有同理心;当然最为重要的还要有一颗强大的心,因为心不强大的人后来都不是运营了。

最后是运营人岗位存在的意义:

现在的公司只要是五个人以上,一般来说应该不会没有运营岗位的了吧。

运营到底是什么?

在百科上面说:运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

那公司需要运营,运营人和运营的岗位存在的意义到底是什么?

相信通过运营的能力以及它所需要做的工作内容与范围来看就不难回答这个问题了吧,简单来说运营的目的就是——让公司从全方位变得更好!

无论是写文章宣传公司,无论是和客户沟通交流,无论是策划活动宣传推广公司产品,这些做的最终结果都是为了让看见公司文化,产品信息;使用产品的人(包含精准目标与非精准目标群体)相信并认同公司产品与价值;解决信任度问题,达到提高销售,最终盈利的目的!

三、运营人该如何自我提升?

写了这么多的话总算是到了这篇文章的重点,但我说的可能会和你想象中的不一样,先说说我当初是如何学习的吧。

我进入运营是好几年前的一个偶然,因为首先进入的是一家创业公司且没有几个人的情况下,那个人事主管和我聊得很开心,然后拿出了他们组织构架表让我自己选一个且还说如果你自信的话,连我这个人事主管的位置都可以来试岗。

我哩个去被他这么一说,颤巍巍的看了看表,最后弱弱的选择了个——文案策划,因为我上大学的时候在记者团,文笔每天都写稿子,文笔我自信还过得去。

但随着公司的逐步发展变大,光依靠文笔好是没有办法满足岗位的需求,所以我就买了很多的书和课程一边学,一边适应岗位,这种想法是好的但做法却有着蛮大的缺陷。

因为工作需要加班等各种原因,其实我学习的时间很少,而学习的东西很多,学的很杂,所以很乱,成长的看似很快,但实际上出效果却很慢。

注意我是买书,买视频直接上手学的,在这之前学习什么,怎么学习,怎么计划,因为什么都没有做,所以浪费了大量的时间,学到了很多即时用不到的东西,对现在增长没有多大用处。

等能够用到的时候,却也忘的差不多,又要花时间从新学习;而这种不能即时解决问题的学习,对于职场人士来说,我给称之为伪学习,至少对于目前的你看来都是伪学习!

所以我不推荐我这样没有目的系统的学习方式,因为这是没有目的的学习,学习会浪费大量的时间,以及效率;因此这篇文章带来了总结改善的思维,本文适合长期做运营的人(对其他的岗位也具有一定的启发):

一个人的提升方式有哪些?

相信自律爱学习的人能吧啦吧啦的说出一大推,看书,上课,链接能人,参加线下培训大会,参加行业大会等!

这些自我提升的方式有没有问题,阿瞒认为当然没有问题啦但却有疑问!

话说,这些真的能快速的提升自己吗,怕是不一定吧!

不是有句话说,学了不一定能学进去,学进去了不一定能懂,懂了不一定就会用!

那如何才能学进去,学懂,学了就能用?

想要做到学进去,学懂,学了就能用我认为你首先要做的是:

1、要知道学什么

2、要知道如何学

要知道学什么

人在职场后,属于自己的时间会越来越少而如何在少量的时间内提升自己,达到快速成长的目的,这是很多人都会面临的问题,而这个问题对于需要成长提升的自我的运营人来说会对你学什么,如何学起到巨大的影响!

因为在互联网职场需要的岗位之中,运营其实也是一个经常加班的岗位。

而除了加班,出去出勤上下班的路程,除了吃饭睡觉,除了和家人朋友聚会玩耍的时间,独属于运营人自己的空闲时间会很少,因此时间就很宝贵了。

那么运营人想要在宝贵少有的时间内,实现高效的学习,高速的成长,就需要找到能够提升自己的关键点——知道自己要学习什么!

自己要学什么是有紧急重要划分,不是什么都能学;毕竟你在这个时间点学了这个东西,就意味着你在这个时间段不能学习另外一个东西了,这叫做机会成本!

所以我们一定要有选择的学习,有目的的学习,才是实现高效,高速的底层根基之一,而影响有选择学习型的原因阿瞒认为有以下这几个方面:

(1)你的公司发展处于什么阶段

(2)专业能力与公司发展的匹配度如何?

(3)你独属于个人的具体时间有多少

(4)你自己的未来职业规划是什么

1、你的公司发展处于什么阶段!

比如我刚入行,公司又是初创企业,主要的工作内容就是写与公司宣传相关的一系列文字相关的内容,如产品宣传,如活动推广宣传,如宣传手册内容制定。

那么我需要快速的掌握的技巧是文字营销或者内容营销方面的技巧,而不是花大量的时间去看书籍和买视频,先学习了解运营到底是个什么玩意儿。

当然学习和了解认知运营内容也会有帮助,但对于当时的情况来说运营是重要的但却不是最紧急重要的,我却不知道这个道理,所以在一入行的刚开始做了不少的错误决定。

2、专业能力与公司发展的匹配度如何?

作为运营人紧急重要的是什么?

是让老板觉得他给你的工资是划算,是值这个价!

而想要老板认为你值这个价那么你就需要帮他解决问题,所以最好的运营应该是和自己公司发展匹配的,当然也可以不匹配。

但不匹配的话,那么我们需要提升第一要点是围绕解决公司的问题来学习,这里面还需要细说一下,由于一个企业的发展阶段不一样,以及运营者的个人技术水平和思维能力高低不一,所以学习的具体内容方面还是需要自己去确定。

如你的公司需要做社群,你不会,那么你就需要学习!

如在一家小公司,你发现视频是未来的营销宣传推广的主流,抖音的流量非常大,又特别适合公司的属性但你们公司现在没有考虑,那你也可以先学习抖音运营方面的知识。

然后写详细的执行推广与需求好处方案,相信即便是小公司一般老板也会赞同,这毕竟对于你和他来说都是好事,特别是做成功的话!

这也可以归类于紧急重要的,也可以归类于紧急不重要的学习内容(只做举例参考,还有其他的内容与形式同理)。

另外根据自己的未来职业计划,我们还可以学习一些匹配岗位但重要不紧急的东西,比如我会文案策划,新媒体运营,网络推广;但是我现在也同时在学习视频运营,社群运营,用户运营,以及设计方面的运营匹配相关的内容。

3、你独属于个人的具体时间有多少

这一点也是至关重要,无论你计划梳理好了什么样子的学习计划,无论你有多少的想法,但是你没有太多,甚至没有学习的时间,那么计划在多,说在多都是白话,不过如果你真的遇到一个天天加班连自己一点学习时间的公司,我建议你还是辞职吧,毕竟有句话怎么说来着?

废掉一个人最好的方式,就是让他永远不要停下来!

4、你自己的未来职业规划是什么

影响一个人学习什么,怎么学习的方式,影响最大的原因还有一个就是,你自己的未来职业规划是什么!

因为在我做做运营的这几年,我的朋友有的转行做设计了,有的转行做产品了,还有的直接不做运营卖房子去了;而做运营的一些朋友,不仅有的在执行岗位,还有的已经升为运营主管总监级别的管理岗位了。

同样这些人的岗位职责,以及未来发展的规划都会影响目前以及未来自己的学习提升内容与方向!

要知道如何去学!

说到学习,每个人应该都有独属于自己的学习方法和学习渠道,比如什么费曼学习法,什么视频录入学习法,什么向高人请教,多去参加行业会议,多去链接行业的各位大佬,买书学习,买课程学习等,但你说这样就绝对有用吗?

我认为不一定吧!

交过钱学的热闹,然后过两天就不学的人比比皆是吧!学过了没有学懂的人也比比皆是吧!学懂了的人用的不好也比比皆是吧!

那么运营人到底该如何学好,学懂?我认为依旧需要先从:1.从提升学习思维认知开始;2从时间管理方面开始。

1、从提升学习的认知开始

一个人与另一个人的差别在于什么地方?

有人说是有钱和没有钱的差别,有人说是男和女的差别,有人说是高和矮的差别,还有人说是胖和瘦的差别,脾气好和脾气不好,美和丑的差别,但我却认为人与人之间最大的差别是想与不想的差别,是知与不知的差别,是认知高低的差别!

为什么我会这样认为?

在回答这个问题之前,我想问一句,你认为运营3000和30000薪酬差别的主要原因什么?

作为运营人,做同样活动,用同样产品,同样流程却结果不一样的原因差别又在哪里?

其实这个问题很简单,几天前我都在《做运营为何你连模仿都不会》的那篇文章里面说过了,原因是1、目标不清晰,只看见表面的套路;2、忽略做运营的底层逻辑,图懒省事;3、不知道自己做什么,别人做什么!

造成这种结果的出现原因就是:想与不想;想多和少想;知与不知,认知高低的差别所导致!

毕竟底层的积累成就上层建筑的思维;根基越牢固,上面可玩的花样就越多!

做运营也是同理,你想的越多,越细做活动出现的问题就会越少;你知道的越多,懂得越多;那么做活动的花样也会越多,流程也就会越流畅,执行起来可能也会也容易!这结果是知识积累的差别,也是逻辑思维上面的认知差别影响!

认知思维的高低对于运营人真的非常重要,但是不少人都忽略了这点!

比如前段时间各种运营地图非常的火,很多人以为拿到了,读了运营地图,学会了上面的流程就可以做好运营了或者其他,但实际上真的是这样吗?

我认为并不是,这些唯一好处可能就是让他们系统的知道了一个活动或者一个岗位的职责工作内容及流程,但具体如何做还需要去实践和深挖研究才可以!

当然我们也不能完全的否认运营地图的作用,至少他让不少看的人知道了做一件事到底是如何做的,补充了一些系统的完整的思维。

那么如何运营人到底,该从提升认知开始实现自我提升?

看课程,读书,付费请教是方式但却不是具体的学习成长的高效方式;因为有可能学习偏了,比如我就曾经出现过这样的问题!

所以如何实现高效高速的方式,我认为在遵循要知道学什么的前提下,才能进行如何学习的方式,如果没有前提想要高速高效成长也许有机会。

但多数人都触摸不到这个机会,而在在触摸到这个前提下,我们想要提升自我的方法就比较简单,毕竟是增长知识积累和改善丰富逻辑,那么我们就可以采用:

1)单点学习法

单点学习法我给他理解为功利学习法,也就是为了遵循适应工作岗位解决问题的学习方法——公司需要解决什么问题,自己不会什么,就去学习什么!是奔着解决问题的学习方法。

职场人士时间少,在同样的时间学习一样,那么这个时间段学习另外一样的机会就会少了,而如果能够快速解决公司的问题,那么对于职场人不管是不是运营者来说,都是实现自己在岗价值的做法之一。

单点学习法的好处就是可以让我们边学边用,边摸索边总结;这样的学习方法对于运营人来说,成长绝对是最大的,因为一场活动的好坏,自己学的对错,能快就能看到结果。

当然单点学习法也有坏处,如一开始如果就选错了学习方向,那么从根本上其实还没有解决学什么的问题,时间同样会被浪费掉。

另外那就是有些时候对于公司来说试错的成本可能会太大,甚至因为运营人员的试错导致真正的机会流失;不过对于爱以低成本招聘零(低)经验的运营公司来说,好像他们也不在乎这样的试错成本的投入。

具体的做法:

我们可以先拿出一张纸,将自己工作目前遇到的问题都写下来,然后再将公司目前最需要解决的问题写下来,然后从中间选择并排列出一二三等,根据等级问题,你从网络上或者书籍上面来寻找相关的解决方法,一一单点击破!

就比如当初我学视频,我一直都想整体的一下子学完,什么AE,什么AU,什么PR,但是我的一个朋友告诉我,你为什么要这样做呢?

我说不都是这样学的吗?

他又问:你认为你学这些的目的是什么?真的就需要一下子都给学完吗?另外你的时间够吗?

我说:其实我就想先学学电影剪辑。

他说:那你只需要会用PR的最基本几个功能就可以了,不信你去试试。

是的,在我和他聊过天后,我差不多用了十来分钟就学会并熟练使用了需要电影剪辑的几个剪辑功能键。

这个事情对我影响颇大,所以现在做事看书我几乎都是遵循解决问题论的点出发,一点点的拼凑整个需求版图,而不是想要上来一口就吃一个大胖子,这样会增加太多的难度。

2)主题学方法

不瞒大家说,我的个人经验全都是阅读书本和试错得来的。

而阅读书籍的方法我常常用的都是主题阅读法,也就是我在自己想学习的时候,其实一开始都知道我想要寻找的内容。

而为了解答我想要寻找学习的内容,我会做出同一类的书籍不同作者会买好几本的做法,甚至还会找一些相关课程来看,然后进行阅读思考和对比,当然不仅仅限于书籍,视频课程而是多种渠道!

为什么我喜欢用主题的学习方法?

因为在我看来一个知识点,如果大家看来都是一样,那么这个知识点只需要记住了,差不多就可以用了;如果大家写的都不一样,那么就值得注意思考和琢磨了,这样的方法不仅仅可以使我快速的掌握知识内容,快速的上手使用,试错还可以实现真正意义上的高效高速的成长。

想要使用主题学习方法,我认为有一个小小的前提,那就是学会快速的阅读,和懂得如何向自己提问;当然在这里我就不一一述说了,大家可以根据这两个点去寻找相关的书籍或去搜我的微信读书同名账号,已经整理好了的。

主题学习方法其实是单点学习方法的升级版本,要比单点学习方法要花费更多的时间,但是效果却比单点学习法的效果更佳,非常适合时间较多的人群学习。

当然无论是单点学习方法还是主题学习方法实际上只是方法论,而想要提高认识,让知识变成真正自己的粮食,那么还需要多思考,多琢磨一些为什么,因为很多东西我们不能只看表面,就像是我们都知道用户运营的工作有引流拉新,维护,激活,以及转化变现。

但就仅在第一步骤拉新的时候,很多人明明知道很多方法,道理,可是在拉新的时候却怎么都没有办法达到既定的目标,或者说实现他想要的结果,但别人为什么就能做到呢?

我觉得不仅仅是资源方法的原因,还有可能是思维上的差异,知识原理掌握的熟练度的差异;所以我们一定要首先学习能够用到的东西,然后反复的复习,思考和复盘模拟,这样才会掌握的更快,成长的更快!

2、从时间管理方面开始

除了用明确的学习方法来帮助自己成长提升外,我认为作为运营人想要成长的关键一点还在于时间的管理,在前面知道学什么类之中我提运营人的个人空闲时间的多少也会影响选择读书以及怎么读的重要关键点之一。

原因是运营人的时间真的太少,而要学的东西也是真的太多——用户运营,数据运营, 内容运营,产品运营,活动运营;什么抖音,什么B站,小红书,头条;这些可能不同的公司掌握需求都不同,小公司可能还会让你都了解掌握执行!

那如何实现在少有的时间内,学习掌握这么多知识,那么就需要好好地规划时间,进行合理的时间管理!

关于时间管理,公认使用方法就是四象限法则,把工作或者事件分为紧急重要,紧急不重要;重要不紧急;不紧急不重要的。

但在运营人的时间管理之中,我认为除了找到紧急重要的事件外,划分好紧急重要的时间外,同样时间也需要划分,另外在我们满足上文之中的一些条件以外,并且还要将学习的目标与时间都要规划的合情合理,还要具体可衡量。

比如我以前做学习计划的时候,喜欢将空余的时间分为几个点。

如早上6点到7点30一个段;晚上8点到10点一个段,路上早上7点35到8点45一个段;晚上6点30到7点30一个时间段。

然后将这属于自己的每个时间段安排学什么,定的死死的,早上写作,车上来回读书,晚上回来看课程学习;但是后来我发现这种是不合理的。

因为计划虽然看似具体可衡量,但我发现如果我写文章的时候实际上那个既定的时间段其实是写不完的,写一篇文章至少要一天,而在车上看书有时候效率是极低的,晚上学了课程又没有时间复习,没有记住。

所以执行了一段时间发现不合理的,现在改成专门某一天来写;而时间的分配不是以时间点了,而是以一周的计划为标准,然后具体落实到周一到周六的天数了。

比如周一上午学什么课程,晚上学什么课程;周二总结,周三找选题做构架;周四上午学什么课程,下午学什么课程;周五写文章,有时间就复习;其他早上晚上下班的路上时间都用来看书,这样即便哪一天被事情耽误了,除了可以补充或者推迟以外,还比较灵活可控!

另外关于时间管理还有一个问题是关于坚持的问题;虽然很多人都有学习计划,成长计划,也是可衡量,可执行的;但却因为各种原因一直都不能坚持下去。

坚持,这对不少人来说是一个非常大的挑战,当然关于坚持我也没有什么好的办法,只能说时间管理其实真不是计划和时间规划的问题,其实是人的问题,如果坚持不了,即便文章最前面的所有的道理你都明白了,做不到也都是白搭;当然具体的做法也要根据个人的时间,想要学习的内容以及工作安排来进行规划。

时间管理对于学习非常重要,时间管理的好坏会关系到具体的学习计划是否能够落实执行,当然做时间管理的时候我们一定也要明白,时间是人的,管理的核心也是人,你所做的都是为了为自己提高效率和生活质量而服务,而不能刻板的写了一大推纸面上面的东西。

在时间管理之中我认为特别是时间少的人,做计划与管理的时候并不建议精细的制定到每个小时,而要做的宽松一些,这样更方便执行实践!

最后总结:

这篇文章很长,可能跟很多人想的那种运营人如何具体提升自我工作能力的实践论也有些不一样,本文更偏向于思维的方法论,解决你在运营工作内需要知道为什么我们要去提升,要学什么,以及怎么学的问题。

而不是像有些人想的那种要知道的比如抖音应该怎么运营,微信公众号怎么运营,甚至社群运营怎么做,用户运营怎么做的具体实践方法!

为什么我要写偏向于思维的方法论而非实践论,是因为在我看来像微信公众号,抖音;甚至社群以及私域流量运营,只要懂得一套相应的方法论和管理运维规则,其实起手要稍微的容易一些。

比如微信公众号之于抖音,我们在运营的时候排除平台既定的规则,有些内容的运营规则是相通的,如账号定位是什么,目标群体是谁,他们感兴趣什么,我们应该做什么样子的内容,我们应该做的内容类型是什么样的!比如社群和私域流量那一套其实也可以借鉴用户运营那一套方法去起手操作。

当然有些人可能不太认同,但相比你一直在懵懂的,毫无头绪的做事情,我认为知道自己在做什么,怎么做,为什么要这样做的是非常重要的,包括学习也一样,毕竟知识学懂了是真正可以迁移的。

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随着互联网技术更新发展及运营方式的多样化,运营人需要自我提升的方面知识也越来越多,但很多人在面临这个问题的时候却不知到底该如何着手,下面我就个人运营学习成长的经验学习过程和大家分享一下我的提升总结,内容将从互为什么提升,提升什么,怎么提升这三方面阐述,希望能够对你有所启发。

一、运营人为什么要提升

运营人一定要进行自我提升,这个道理是我在做运营的第一周后才明白的!

那时候我刚进入一家创业公司,公司人少工作没有人带又是新入行,为了满足岗位需求没有办法只有买书买课程学习;然而后来却一直没有办法停下来。

原因是公司发展的很快,为了适应公司的新发展,我也就不得不跟着新学一些东西,不停地学一些新东西。

我的提升原因是由于公司的发展被迫驱动,但除了我这样因为公司发展驱动,还有一些是别的原因导致,如互联网的技术潮流驱动。

从1969年美国的阿帕网开始到如今互联网已经出现了好多年,自从进入民众视野和生活后造就了不少的行业和岗位,互联网运营就是其中的一种。

作为互联网企业的运营他们从门户到搜索再到社交时代与技术开发人员一样一直都在孜孜不倦的追赶着互联网,原因是需要根据变化的技术带来的现象改变(如新平台,新宣传位置,新的平台逻辑算法,新的渠道规则),来寻找最佳的方式帮公司盈利发展或满足老板的需求。

互联网的技术在变,导致出来的与之相关的商机在变化,人们的可接受的传导思维以及观念也在变化,所以作为互联网的运营人也不得不随着时代的潮流推动而走。

落后就不能适应社会,落后就没有饭吃,不信可以去找找看10年前互联网运营岗位要求看看绝对与现在天差地别,宣传推广平台渠道从单纯的网页展示到多样复杂的复合式营销形式,这是运营人需要自我提升的原因之一。

另外技术潮流导致这情况出现以后,如老板看别人公司做微信公众号做的好想做,做小红书做的好想做,做社群好想做,做私域流量,抖音快手视频..等想做;但出于考虑人力成本的小公司不愿意招人,而你偏偏又都不会该怎么办?

只有学!

因为只有你学了,懂了,会了才能满足企业发展的需要,满足老板的想法;满足岗位需求。

因此技术潮流导致的公司发展需求,这是运营人需要自我提升的原因之二!

其三,导致运营人要自我提升与否的点,就是作为运营人你在哪里,未来又想成为什么样子的人。

做运营到一定时间总会有人被现实打击到产生自我怀疑,这几年我身边有好些曾经做运营的人现在都选择了转行,因为觉得做运营要学的掌握的及背负的东西太多,但得到的太少能自我实现抱负的也太少,所以失去了乐趣与丢掉了信心。

说来也是,因为运营人一直要学的东西太多不说,还总令人觉得难以学完(毕竟技术在进步,新平台再出现,新理念与宣传方式也在改变)。

出现这情况,对大公司的运营来说他们可以分层,分类,甚至是有多人团队进行全方位的线上线下来辅助,可以全也可以单点的各负其责。

但对于单打独斗的小公司运营来说,这些在大公司出现的事情几乎不可能在小公司出现;那么你在哪里,又想成为一个什么样子的人决定了你要不要提升。

反正阿瞒我是想成为一个全栈式运营人,并且在一直为之努力学习和奋斗;毕竟对于职场人士来说,学习如逆水行舟不进则退,没有原地踏步走!

二、运营人需要什么能力?

互联网的运营到底需要什么能力,又做什么,这个岗位存在的意义是什么?

我从做文案开始做运营,这一路写过新闻稿,做过多场线下活动,场线上活动;做过微信公众号运营;招商加盟,网站内容填充,公司宣传的落地页,宣传手册,DM单,宣传视频等文案的撰写,宣传使用的H5,PPT制作;做过百度,360,搜狗账户的竞价投放;公司各种信息的免费SEO推广,客户沟通,团队管理调控,以及其他记不清的打杂工作等;当然这些经历分别来自于两家公司。

另外现在我还在学视频剪辑,偶尔还会去学会儿设计,为什么呢?

因为时代在变害怕被淘汰,因为害怕被敷衍,因为热爱啊,因为去的都是小公司需要什么都懂,至少要懂一些;虽然以上是我个人的经历。

但实际上你会发现不同的公司还会有更多不同的需求;下面是我在网上招聘网站上面随手搜索截屏的图(大家也可以去看看),认真观察以下的内容信息,大概我们就能看出来运营到底是做什么及需要哪些能力,还有存在的意义!

首先是做什么!

根据图片的内容我们不难看出,几乎所有的企业在招聘的时候都会要求这个运营的岗位要求做:新媒体运营(不限微博,头条,小红书,微信公众号),公司线上发展推广运营方案制定与执行;其他宣传文案的撰写,还有一些没有写到的APP,网站等运营管理;公司图片设计(我在找第二份工作时候面试就遇到过几次)等!

当然造成这种原因的原因有很多!

比如运营本身就有产品运营,内容运营,活动运营,用户运营,数据运营等划分;还有一些大公司因为岗位管理原因,划分出现更多更细的专人专岗,如抖音运营,(选题,策划,推广运营官),比如IP运营(形象维护,内容创作,客户管理运营专家),这些都会影响运营人进入一家公司后到底做什么内容。

运营人到底是做什么的?反正我每次过年回家有人问起来的时候,我都会回答,你在电视,墙面,公交车看到的广告内容和怎么表现的形式,我们都可以做的;当然这种说法不一定能正确,描述的也不够准确;但做这些内容却也真是运营人工作的一部分!

运营人需要哪些能力!

从上面内容来看运营的工作内容会根据公司的需求从而导致应岗人能力的需求不同,但你细仔点就会发现无论运营岗位无论怎么分,其实都离不开这些类型:

1、策略类

2、内容生产创作类

3、维护类

4、推广销售类

5、执行类

以上这5类可以说不管你是产品运营,内容运营及活动运营也好,用户运营,数据运营也罢,工作内容再细多少都会重叠交互涉及一起;所以导致你只要不是最低层次只是按照既定目标不要动脑子的执行工具人你都要了解;具体我认为:

1、内容生产与创作需求能力:是收集信息,归纳信息,分析与归纳撰写的能力;

2、销售推广类的需求能力:是沟通,学习,管理与辨识的能力。

3、维护类的需求能力:沟通与学习的能力。

4、策略的需求能力:以上都会,还要学会自我怀疑与否认能力。

5、执行的需求能力:这里需要分为两种第一种是工具人,需要听话的能力;第二种是需要总结归纳与反思还有善于观察的能力,以便总结。

这么说可能会有些虚,那么我们换个说法,想要做好运营需要——写的能力,沟通的能力,管理的能力,学习的能力以及观察力还有同理心;当然最为重要的还要有一颗强大的心,因为心不强大的人后来都不是运营了。

最后是运营人岗位存在的意义:

现在的公司只要是五个人以上,一般来说应该不会没有运营岗位的了吧。

运营到底是什么?

在百科上面说:运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。

那公司需要运营,运营人和运营的岗位存在的意义到底是什么?

相信通过运营的能力以及它所需要做的工作内容与范围来看就不难回答这个问题了吧,简单来说运营的目的就是——让公司从全方位变得更好!

无论是写文章宣传公司,无论是和客户沟通交流,无论是策划活动宣传推广公司产品,这些做的最终结果都是为了让看见公司文化,产品信息;使用产品的人(包含精准目标与非精准目标群体)相信并认同公司产品与价值;解决信任度问题,达到提高销售,最终盈利的目的!

三、运营人该如何自我提升?

写了这么多的话总算是到了这篇文章的重点,但我说的可能会和你想象中的不一样,先说说我当初是如何学习的吧。

我进入运营是好几年前的一个偶然,因为首先进入的是一家创业公司且没有几个人的情况下,那个人事主管和我聊得很开心,然后拿出了他们组织构架表让我自己选一个且还说如果你自信的话,连我这个人事主管的位置都可以来试岗。

我哩个去被他这么一说,颤巍巍的看了看表,最后弱弱的选择了个——文案策划,因为我上大学的时候在记者团,文笔每天都写稿子,文笔我自信还过得去。

但随着公司的逐步发展变大,光依靠文笔好是没有办法满足岗位的需求,所以我就买了很多的书和课程一边学,一边适应岗位,这种想法是好的但做法却有着蛮大的缺陷。

因为工作需要加班等各种原因,其实我学习的时间很少,而学习的东西很多,学的很杂,所以很乱,成长的看似很快,但实际上出效果却很慢。

注意我是买书,买视频直接上手学的,在这之前学习什么,怎么学习,怎么计划,因为什么都没有做,所以浪费了大量的时间,学到了很多即时用不到的东西,对现在增长没有多大用处。

等能够用到的时候,却也忘的差不多,又要花时间从新学习;而这种不能即时解决问题的学习,对于职场人士来说,我给称之为伪学习,至少对于目前的你看来都是伪学习!

所以我不推荐我这样没有目的系统的学习方式,因为这是没有目的的学习,学习会浪费大量的时间,以及效率;因此这篇文章带来了总结改善的思维,本文适合长期做运营的人(对其他的岗位也具有一定的启发):

一个人的提升方式有哪些?

相信自律爱学习的人能吧啦吧啦的说出一大推,看书,上课,链接能人,参加线下培训大会,参加行业大会等!

这些自我提升的方式有没有问题,阿瞒认为当然没有问题啦但却有疑问!

话说,这些真的能快速的提升自己吗,怕是不一定吧!

不是有句话说,学了不一定能学进去,学进去了不一定能懂,懂了不一定就会用!

那如何才能学进去,学懂,学了就能用?

想要做到学进去,学懂,学了就能用我认为你首先要做的是:

1、要知道学什么

2、要知道如何学

要知道学什么

人在职场后,属于自己的时间会越来越少而如何在少量的时间内提升自己,达到快速成长的目的,这是很多人都会面临的问题,而这个问题对于需要成长提升的自我的运营人来说会对你学什么,如何学起到巨大的影响!

因为在互联网职场需要的岗位之中,运营其实也是一个经常加班的岗位。

而除了加班,出去出勤上下班的路程,除了吃饭睡觉,除了和家人朋友聚会玩耍的时间,独属于运营人自己的空闲时间会很少,因此时间就很宝贵了。

那么运营人想要在宝贵少有的时间内,实现高效的学习,高速的成长,就需要找到能够提升自己的关键点——知道自己要学习什么!

自己要学什么是有紧急重要划分,不是什么都能学;毕竟你在这个时间点学了这个东西,就意味着你在这个时间段不能学习另外一个东西了,这叫做机会成本!

所以我们一定要有选择的学习,有目的的学习,才是实现高效,高速的底层根基之一,而影响有选择学习型的原因阿瞒认为有以下这几个方面:

(1)你的公司发展处于什么阶段

(2)专业能力与公司发展的匹配度如何?

(3)你独属于个人的具体时间有多少

(4)你自己的未来职业规划是什么

1、你的公司发展处于什么阶段!

比如我刚入行,公司又是初创企业,主要的工作内容就是写与公司宣传相关的一系列文字相关的内容,如产品宣传,如活动推广宣传,如宣传手册内容制定。

那么我需要快速的掌握的技巧是文字营销或者内容营销方面的技巧,而不是花大量的时间去看书籍和买视频,先学习了解运营到底是个什么玩意儿。

当然学习和了解认知运营内容也会有帮助,但对于当时的情况来说运营是重要的但却不是最紧急重要的,我却不知道这个道理,所以在一入行的刚开始做了不少的错误决定。

2、专业能力与公司发展的匹配度如何?

作为运营人紧急重要的是什么?

是让老板觉得他给你的工资是划算,是值这个价!

而想要老板认为你值这个价那么你就需要帮他解决问题,所以最好的运营应该是和自己公司发展匹配的,当然也可以不匹配。

但不匹配的话,那么我们需要提升第一要点是围绕解决公司的问题来学习,这里面还需要细说一下,由于一个企业的发展阶段不一样,以及运营者的个人技术水平和思维能力高低不一,所以学习的具体内容方面还是需要自己去确定。

如你的公司需要做社群,你不会,那么你就需要学习!

如在一家小公司,你发现视频是未来的营销宣传推广的主流,抖音的流量非常大,又特别适合公司的属性但你们公司现在没有考虑,那你也可以先学习抖音运营方面的知识。

然后写详细的执行推广与需求好处方案,相信即便是小公司一般老板也会赞同,这毕竟对于你和他来说都是好事,特别是做成功的话!

这也可以归类于紧急重要的,也可以归类于紧急不重要的学习内容(只做举例参考,还有其他的内容与形式同理)。

另外根据自己的未来职业计划,我们还可以学习一些匹配岗位但重要不紧急的东西,比如我会文案策划,新媒体运营,网络推广;但是我现在也同时在学习视频运营,社群运营,用户运营,以及设计方面的运营匹配相关的内容。

3、你独属于个人的具体时间有多少

这一点也是至关重要,无论你计划梳理好了什么样子的学习计划,无论你有多少的想法,但是你没有太多,甚至没有学习的时间,那么计划在多,说在多都是白话,不过如果你真的遇到一个天天加班连自己一点学习时间的公司,我建议你还是辞职吧,毕竟有句话怎么说来着?

废掉一个人最好的方式,就是让他永远不要停下来!

4、你自己的未来职业规划是什么

影响一个人学习什么,怎么学习的方式,影响最大的原因还有一个就是,你自己的未来职业规划是什么!

因为在我做做运营的这几年,我的朋友有的转行做设计了,有的转行做产品了,还有的直接不做运营卖房子去了;而做运营的一些朋友,不仅有的在执行岗位,还有的已经升为运营主管总监级别的管理岗位了。

同样这些人的岗位职责,以及未来发展的规划都会影响目前以及未来自己的学习提升内容与方向!

要知道如何去学!

说到学习,每个人应该都有独属于自己的学习方法和学习渠道,比如什么费曼学习法,什么视频录入学习法,什么向高人请教,多去参加行业会议,多去链接行业的各位大佬,买书学习,买课程学习等,但你说这样就绝对有用吗?

我认为不一定吧!

交过钱学的热闹,然后过两天就不学的人比比皆是吧!学过了没有学懂的人也比比皆是吧!学懂了的人用的不好也比比皆是吧!

那么运营人到底该如何学好,学懂?我认为依旧需要先从:1.从提升学习思维认知开始;2从时间管理方面开始。

1、从提升学习的认知开始

一个人与另一个人的差别在于什么地方?

有人说是有钱和没有钱的差别,有人说是男和女的差别,有人说是高和矮的差别,还有人说是胖和瘦的差别,脾气好和脾气不好,美和丑的差别,但我却认为人与人之间最大的差别是想与不想的差别,是知与不知的差别,是认知高低的差别!

为什么我会这样认为?

在回答这个问题之前,我想问一句,你认为运营3000和30000薪酬差别的主要原因什么?

作为运营人,做同样活动,用同样产品,同样流程却结果不一样的原因差别又在哪里?

其实这个问题很简单,几天前我都在《做运营为何你连模仿都不会》的那篇文章里面说过了,原因是1、目标不清晰,只看见表面的套路;2、忽略做运营的底层逻辑,图懒省事;3、不知道自己做什么,别人做什么!

造成这种结果的出现原因就是:想与不想;想多和少想;知与不知,认知高低的差别所导致!

毕竟底层的积累成就上层建筑的思维;根基越牢固,上面可玩的花样就越多!

做运营也是同理,你想的越多,越细做活动出现的问题就会越少;你知道的越多,懂得越多;那么做活动的花样也会越多,流程也就会越流畅,执行起来可能也会也容易!这结果是知识积累的差别,也是逻辑思维上面的认知差别影响!

认知思维的高低对于运营人真的非常重要,但是不少人都忽略了这点!

比如前段时间各种运营地图非常的火,很多人以为拿到了,读了运营地图,学会了上面的流程就可以做好运营了或者其他,但实际上真的是这样吗?

我认为并不是,这些唯一好处可能就是让他们系统的知道了一个活动或者一个岗位的职责工作内容及流程,但具体如何做还需要去实践和深挖研究才可以!

当然我们也不能完全的否认运营地图的作用,至少他让不少看的人知道了做一件事到底是如何做的,补充了一些系统的完整的思维。

那么如何运营人到底,该从提升认知开始实现自我提升?

看课程,读书,付费请教是方式但却不是具体的学习成长的高效方式;因为有可能学习偏了,比如我就曾经出现过这样的问题!

所以如何实现高效高速的方式,我认为在遵循要知道学什么的前提下,才能进行如何学习的方式,如果没有前提想要高速高效成长也许有机会。

但多数人都触摸不到这个机会,而在在触摸到这个前提下,我们想要提升自我的方法就比较简单,毕竟是增长知识积累和改善丰富逻辑,那么我们就可以采用:

1)单点学习法

单点学习法我给他理解为功利学习法,也就是为了遵循适应工作岗位解决问题的学习方法——公司需要解决什么问题,自己不会什么,就去学习什么!是奔着解决问题的学习方法。

职场人士时间少,在同样的时间学习一样,那么这个时间段学习另外一样的机会就会少了,而如果能够快速解决公司的问题,那么对于职场人不管是不是运营者来说,都是实现自己在岗价值的做法之一。

单点学习法的好处就是可以让我们边学边用,边摸索边总结;这样的学习方法对于运营人来说,成长绝对是最大的,因为一场活动的好坏,自己学的对错,能快就能看到结果。

当然单点学习法也有坏处,如一开始如果就选错了学习方向,那么从根本上其实还没有解决学什么的问题,时间同样会被浪费掉。

另外那就是有些时候对于公司来说试错的成本可能会太大,甚至因为运营人员的试错导致真正的机会流失;不过对于爱以低成本招聘零(低)经验的运营公司来说,好像他们也不在乎这样的试错成本的投入。

具体的做法:

我们可以先拿出一张纸,将自己工作目前遇到的问题都写下来,然后再将公司目前最需要解决的问题写下来,然后从中间选择并排列出一二三等,根据等级问题,你从网络上或者书籍上面来寻找相关的解决方法,一一单点击破!

就比如当初我学视频,我一直都想整体的一下子学完,什么AE,什么AU,什么PR,但是我的一个朋友告诉我,你为什么要这样做呢?

我说不都是这样学的吗?

他又问:你认为你学这些的目的是什么?真的就需要一下子都给学完吗?另外你的时间够吗?

我说:其实我就想先学学电影剪辑。

他说:那你只需要会用PR的最基本几个功能就可以了,不信你去试试。

是的,在我和他聊过天后,我差不多用了十来分钟就学会并熟练使用了需要电影剪辑的几个剪辑功能键。

这个事情对我影响颇大,所以现在做事看书我几乎都是遵循解决问题论的点出发,一点点的拼凑整个需求版图,而不是想要上来一口就吃一个大胖子,这样会增加太多的难度。

2)主题学方法

不瞒大家说,我的个人经验全都是阅读书本和试错得来的。

而阅读书籍的方法我常常用的都是主题阅读法,也就是我在自己想学习的时候,其实一开始都知道我想要寻找的内容。

而为了解答我想要寻找学习的内容,我会做出同一类的书籍不同作者会买好几本的做法,甚至还会找一些相关课程来看,然后进行阅读思考和对比,当然不仅仅限于书籍,视频课程而是多种渠道!

为什么我喜欢用主题的学习方法?

因为在我看来一个知识点,如果大家看来都是一样,那么这个知识点只需要记住了,差不多就可以用了;如果大家写的都不一样,那么就值得注意思考和琢磨了,这样的方法不仅仅可以使我快速的掌握知识内容,快速的上手使用,试错还可以实现真正意义上的高效高速的成长。

想要使用主题学习方法,我认为有一个小小的前提,那就是学会快速的阅读,和懂得如何向自己提问;当然在这里我就不一一述说了,大家可以根据这两个点去寻找相关的书籍或去搜我的微信读书同名账号,已经整理好了的。

主题学习方法其实是单点学习方法的升级版本,要比单点学习方法要花费更多的时间,但是效果却比单点学习法的效果更佳,非常适合时间较多的人群学习。

当然无论是单点学习方法还是主题学习方法实际上只是方法论,而想要提高认识,让知识变成真正自己的粮食,那么还需要多思考,多琢磨一些为什么,因为很多东西我们不能只看表面,就像是我们都知道用户运营的工作有引流拉新,维护,激活,以及转化变现。

但就仅在第一步骤拉新的时候,很多人明明知道很多方法,道理,可是在拉新的时候却怎么都没有办法达到既定的目标,或者说实现他想要的结果,但别人为什么就能做到呢?

我觉得不仅仅是资源方法的原因,还有可能是思维上的差异,知识原理掌握的熟练度的差异;所以我们一定要首先学习能够用到的东西,然后反复的复习,思考和复盘模拟,这样才会掌握的更快,成长的更快!

2、从时间管理方面开始

除了用明确的学习方法来帮助自己成长提升外,我认为作为运营人想要成长的关键一点还在于时间的管理,在前面知道学什么类之中我提运营人的个人空闲时间的多少也会影响选择读书以及怎么读的重要关键点之一。

原因是运营人的时间真的太少,而要学的东西也是真的太多——用户运营,数据运营, 内容运营,产品运营,活动运营;什么抖音,什么B站,小红书,头条;这些可能不同的公司掌握需求都不同,小公司可能还会让你都了解掌握执行!

那如何实现在少有的时间内,学习掌握这么多知识,那么就需要好好地规划时间,进行合理的时间管理!

关于时间管理,公认使用方法就是四象限法则,把工作或者事件分为紧急重要,紧急不重要;重要不紧急;不紧急不重要的。

但在运营人的时间管理之中,我认为除了找到紧急重要的事件外,划分好紧急重要的时间外,同样时间也需要划分,另外在我们满足上文之中的一些条件以外,并且还要将学习的目标与时间都要规划的合情合理,还要具体可衡量。

比如我以前做学习计划的时候,喜欢将空余的时间分为几个点。

如早上6点到7点30一个段;晚上8点到10点一个段,路上早上7点35到8点45一个段;晚上6点30到7点30一个时间段。

然后将这属于自己的每个时间段安排学什么,定的死死的,早上写作,车上来回读书,晚上回来看课程学习;但是后来我发现这种是不合理的。

因为计划虽然看似具体可衡量,但我发现如果我写文章的时候实际上那个既定的时间段其实是写不完的,写一篇文章至少要一天,而在车上看书有时候效率是极低的,晚上学了课程又没有时间复习,没有记住。

所以执行了一段时间发现不合理的,现在改成专门某一天来写;而时间的分配不是以时间点了,而是以一周的计划为标准,然后具体落实到周一到周六的天数了。

比如周一上午学什么课程,晚上学什么课程;周二总结,周三找选题做构架;周四上午学什么课程,下午学什么课程;周五写文章,有时间就复习;其他早上晚上下班的路上时间都用来看书,这样即便哪一天被事情耽误了,除了可以补充或者推迟以外,还比较灵活可控!

另外关于时间管理还有一个问题是关于坚持的问题;虽然很多人都有学习计划,成长计划,也是可衡量,可执行的;但却因为各种原因一直都不能坚持下去。

坚持,这对不少人来说是一个非常大的挑战,当然关于坚持我也没有什么好的办法,只能说时间管理其实真不是计划和时间规划的问题,其实是人的问题,如果坚持不了,即便文章最前面的所有的道理你都明白了,做不到也都是白搭;当然具体的做法也要根据个人的时间,想要学习的内容以及工作安排来进行规划。

时间管理对于学习非常重要,时间管理的好坏会关系到具体的学习计划是否能够落实执行,当然做时间管理的时候我们一定也要明白,时间是人的,管理的核心也是人,你所做的都是为了为自己提高效率和生活质量而服务,而不能刻板的写了一大推纸面上面的东西。

在时间管理之中我认为特别是时间少的人,做计划与管理的时候并不建议精细的制定到每个小时,而要做的宽松一些,这样更方便执行实践!

最后总结:

这篇文章很长,可能跟很多人想的那种运营人如何具体提升自我工作能力的实践论也有些不一样,本文更偏向于思维的方法论,解决你在运营工作内需要知道为什么我们要去提升,要学什么,以及怎么学的问题。

而不是像有些人想的那种要知道的比如抖音应该怎么运营,微信公众号怎么运营,甚至社群运营怎么做,用户运营怎么做的具体实践方法!

为什么我要写偏向于思维的方法论而非实践论,是因为在我看来像微信公众号,抖音;甚至社群以及私域流量运营,只要懂得一套相应的方法论和管理运维规则,其实起手要稍微的容易一些。

比如微信公众号之于抖音,我们在运营的时候排除平台既定的规则,有些内容的运营规则是相通的,如账号定位是什么,目标群体是谁,他们感兴趣什么,我们应该做什么样子的内容,我们应该做的内容类型是什么样的!比如社群和私域流量那一套其实也可以借鉴用户运营那一套方法去起手操作。

当然有些人可能不太认同,但相比你一直在懵懂的,毫无头绪的做事情,我认为知道自己在做什么,怎么做,为什么要这样做的是非常重要的,包括学习也一样,毕竟知识学懂了是真正可以迁移的。

-END-

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